Dienstag, 13. Oktober 2015
Webinar: "Wie animieren Sie die Ergebnisse eines Zufriedenheitsbarometers in Ihrer Organisation"?
Wir treffen uns am Donnerstag, den 19. November um 13:00 Uhr zu unserem ersten Online-Workshop.
Votre organisation recueille régulièrement les feedback des clients : enquête de satisfaction, sites d’avis spécialisés, réseaux sociaux, …
Comment communiquer sur les principaux enseignements et sur les attentes clients ? Comment partager au mieux la richesse de ces informations en interne ?
Notre réflexion sur ce sujet nous amènera à aborder les points suivants :
- Le partage des résultats
- Les outils de communication interne
- Les méthodes d’implication des équipes
Ce webinar sera animé par Noëllie PILANDON, responsable des études et R&D et Bertrand CHRISTOPHE, directeur du Développement chez SatisFactory.
Programme :
- 13:00 – 13:30 : présentation du webinar
- 13:30 – 13:45 : séance questions-réponses
Le webinaire est maintenant terminé mais vous pouvons échanger à ce sujet, contactez-nous à contact@satisfactory.fr