"Grâce à Sharing-Data, l'outil de feedback management développé par SatisFactory, le groupe de garages français fait rimer satisfaction client avec compétition entre ses collaborateurs..."
Nous vous invitons à lire cette interview de Julien Dubois, Directeur Marketing, Communication et Relation Client chez Speedy, parue dans Relation Client Magazine en mai 2014.
Vous avez été nombreux à venir assister à notre atelier sur le thème "Comment animer les résultats d'un baromètre de satisfaction dans votre organisation ?" Pour ceux qui n'ont pas pu être présents, nous vous invitons à télécharger la présentation. Vous retrouverez le contenu présenté durant l'atelier, ainsi que le témoignage de notre invité Julien Dubois.
Découvrez vite les nouveautés de cette dernière version :
- Une nouvelle interface pour l'étape 6 "Publication"
- Ajout d'une fonction de classement des tableaux de statistiques
- Ajout d'un nuage de mots pour la sémantique
Nous sommes fiers d’avoir été récemment sélectionnés pour mettre en place un programme de feedback management au sein de :
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| Autobacs N°1 mondial du Centre Auto |
Materis Paints (Groupe Tollens) Un des leaders européens de la peinture décorative |
Léon de Bruxelles Un des leaders français de la restauration à thème |
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