Expert en feedback management - Spécialiste dans la mise en place de baromètre de satisfaction et d'enquête de satisfaction
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Enquête par questionnaire – Avantage du logiciel d’enquête sharing data


Sharing-data est une solution de gestion d’enquête efficace et intuitive qui offre de nombreuses possibilités d’analyse. L’enquête par questionnaire va permettre de quantifier – qualifier et comparer l’information.

Le questionnaire est un ensemble de questions construites dans le but d’obtenir l’information nécessaire qui va nous permettre de mesurer la qualité de la satisfaction de vos clients concernant un produit ou un service…

Nous allons voir comment notre logiciel Sharing Data peut être votre solution pour la mesure de la satisfaction client.

Enquête par questionnaire : un logiciel fiable de mesure de la satisfaction client


L’enquête par questionnaire va suivre plusieurs étapes qui passent par la mise en place d’un questionnaire jusqu’à l’analyse et l’interprétation des résultats.

L’enquête par questionnaire est l’outil qui va vous permettre le mieux de collecter des informations auprès de votre cible avec la possibilité de comparer et quantifier le poids respectif des opinions exprimées. Il convient particulièrement pour connaître le degré de satisfaction de vos clients suite à la réalisation d’une prestation de service ou la vente d’un produit.


Une fois l’enquête par questionnaire administrée, il convient d’analyser les résultats obtenus. Sharing Data vous offre la possibilité de voir les résultats de vos enquêtes en temps réel.

Solution mesure satisfaction : L’enquête par questionnaire – un outil indispensable de mesure de la satisfaction de vos clients


En tant que solution de mesure satisfaction client, l’enquête par questionnaire effectuée à l’aide de notre logiciel, va vous permettre d’obtenir un résultat qualitatif et très représentatif de l’échantillon que vous avez défini au départ.

Vous pouvez créer votre propre questionnaire en ligne en quelques clics , mesurer le taux d’ouverture, mettre en place des filtres et scénarios mais aussi analyser et partager vos résultats. Vous avez là une solution de mesure la satisfaction client simple mais complète pour la collecte d’informations fiables sur vos clients.

L’enquete par questionnaire vous apporte une information qualifiée et fiable et vous donne la possibilité de découvrir les leviers à actionner pour améliorer la satisfaction client.

C’est la raison pour laquelle Sharing-data est là pour vous accompagner dans le choix, la constitution et l’analyse des résultats de vos questionnaires pour un véritable gain en temps et en efficacité.

Faites comme 6000 utilisateurs dans le monde – testez notre solution gratuitement et réussissez toutes vos enquêtes en ligne.

How to choose your attitude scale for your customer (...)