Expert en feedback management - Spécialiste dans la mise en place de baromètre de satisfaction et d'enquête de satisfaction
Expert en feedback management - Spécialiste dans la mise en place de baromètre et d’enquête de satisfaction
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ACTUALITÉS ET PUBLICATIONS

L’actualité de mai 2014


Speedy sacre les champions de la satisfaction client


"Grâce à Sharing-Data, l’outil de feedback management développé par SatisFactory, le groupe de garages français fait rimer satisfaction client avec compétition entre ses collaborateurs..."

Nous vous invitons à lire cette interview de Julien Dubois, Directeur Marketing, Communication et Relation Client chez Speedy, parue dans Relation Client Magazine en mai 2014.


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Téléchargez la présentation de notre dernier atelier 


Vous avez été nombreux à venir assister à notre atelier sur le thème "Comment animer les résultats d’un baromètre de satisfaction dans votre organisation ?" Pour ceux qui n’ont pas pu être présents, nous vous invitons à télécharger la présentation. Vous retrouverez le contenu présenté durant l’atelier, ainsi que le témoignage de notre invité Julien Dubois.


Téléchargez la présentation


Sharing-Data 5.9 désormais disponible !


Découvrez vite les nouveautés de cette dernière version :
- Une nouvelle interface pour l’étape 6 "Publication"
- Ajout d’une fonction de classement des tableaux de statistiques
- Ajout d’un nuage de mots pour la sémantique

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Ils nous font confiance…


Nous sommes fiers d’avoir été récemment sélectionnés pour mettre en place un programme de feedback management au sein de :

Autobacs
N°1 mondial
du Centre Auto 
Materis Paints (Groupe Tollens)
Un des leaders européens
de la peinture décorative
Léon de Bruxelles
Un des leaders français
de la restauration à thème
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