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¿Le gustaría realizar una evaluación de satisfacción al final del año, al final de la temporada o después de un evento de tipo Covid?

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30 minutos para averiguarlo:

  • Dónde enfocar sus fuerzas para aumentar su NPS, CSAT, satisfacción general...
  • ¿Cómo interpretar una disminución o un aumento del nivel de satisfacción del cliente?
  • ¿Cómo identificar los efectos de la estacionalidad en la satisfacción?

¿Cuándo?

Jueves 25 de junio de 12.00 a 12.30 pm

Resumen

  • Contexto / Temas
  • Casos de uso / ejemplos de lo que se hace
  • Cómo la retroalimentación puede ayudar con este ejercicio

¿Cómo puedo hacer eso?

Entonces recibirás una invitación para conectarte al webinar del día.