Anciens événements

Relationship & Marketing Meetings : SatisFactory de nouveau à Cannes cette année

Les 7 et 8 novembre 2019, Weyou Group organise une nouvelle édition des Relationship & Marketing Meetings, à laquelle SatisFactory a la plaisir de participer. CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS est un salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client, des études et du marketing digital dont l’objectif est de favoriser le « face à […]

jeudi 17 octobre 2019

Anciens événements

Invitation : Utilisez la Voix du Client pour délivrer une expérience exceptionnelle en restauration

Nous sommes heureux de vous inviter à une soirée durant laquelle nos invités vous dévoileront leurs secrets pour délivrer une expérience exceptionnelle en restauration grâce à la Voix du Client ! Parce qu’aujourd’hui, et plus que jamais dans le secteur de la restauration, c’est le service qui fait la différence, l’expérience client est décisive. Cette […]

mercredi 22 février 2017

Anciens événements

Webinar : “Comment animer les résultats d’un baromètre de satisfaction dans votre organisation ?”

Rendez-vous le jeudi 19 novembre à 13:00 pour notre premier atelier en ligne. Votre organisation recueille régulièrement les feedback des clients : enquête de satisfaction, sites d’avis spécialisés, réseaux sociaux, … Comment communiquer sur les principaux enseignements et sur les attentes clients ? Comment partager au mieux la richesse de ces informations en interne ? […]

mercredi 14 octobre 2015