201506_atelier_bforbank_pb.pngSavoir traiter l’insatisfaction des clients est un réel défi pour les entreprises. Oui, mais comment le faire et pour quels bénéfices ?Retrouvez la présentation de notre atelier « Les bénéfices du traitement des clients insatisfaits en temps réel » réalisé en juin 2015 avec le retour d’expérience de notre invitée :
0_-logo_bforbank_2015_sans_signature.jpgDiane Priso – Responsable relation clients – BforBank