201506_atelier_bforbank_pb.pngSavoir traiter l’insatisfaction des clients est un réel défi pour les entreprises. Oui, mais comment le faire et pour quels bénéfices ?Retrouvez la présentation de notre atelier “Les bénéfices du traitement des clients insatisfaits en temps réel” réalisé en juin 2015 avec le retour d’expérience de notre invitée :
0_-logo_bforbank_2015_sans_signature.jpgDiane Priso – Responsable relation clients – BforBank