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Nuestra misión es permitir a las grandes empresas de cualquier sector ofrecer una experiencia de cliente excepcional gracias a una solución SaaS de análisis de todos los comentarios de los clientes basada en IA y asistencia personalizada.

Centralizamos todos los comentarios de los clientes (encuestas, opiniones, conversaciones, etc.) en nuestra plataforma SaaS para que todos los miembros de una organización puedan comprender las áreas del recorrido del cliente que deben mejorarse y volver a captar a los detractores.

Notre plateforme est aujourd’hui utilisée en France et à l’international par plus de 15 000 utilisateurs issus de plus de 70 grands comptes de tous secteurs (banque assurance, tourisme, retail, énergie, …) tels que Auchan, Enedis, Suez, SNCF, Société Générale Assurances, Boursorama, Homair, Belambra.

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Les 5 erreurs qu’on voit (encore) dans les questions de satisfaction et comment les éviter

Jeudi 15 Mai 2025
De 11h30 à 12h / Durée 30 min