Encuesta en caliente frente a encuesta en frío: ¿qué usos? ¿qué diferencias?
¿Necesita la opinión de sus clientes sobre su satisfacción con sus servicios y productos? ¿Quiere medir el recorrido de sus clientes y comprender mejor sus puntos fuertes y débiles?
¿No sabe qué método elegir: encuesta en caliente o en frío?
Lunes 28 de junio de 2021